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Conditions d’expédition sur Crucial.fr
Selon les disponibilités, les commandes reçues et traitées avant 13h00 du lundi au vendredi sont généralement expédiées dans un délai de deux jours ouvrés. Nous prenons un jour supplémentaire pour les commandes reçues et traitées après 13h00 ou pendant le week-end (voir ci-dessous les délais estimés).
Expédition en France métropolitaine
La livraison en France métropolitaine s'effectue par voie postale :
- offre de livraison gratuite : dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition par Crucial,
- offre de livraison en point Relais (3,50€) : dans un délai de 3-5 jrs ouvrés à compter de l’expédition par Crucial,
- offre de livraison en Colissimo Suivi (5,99€) : dans un délai de 3-5 jrs ouvrés à compter de l’expédition par Crucial,
- offre de livraison express avec UPS (17,49€) : compter un délai de 48 à 72h (jours ouvrés) à compter de l'expédition par Crucial.
Ces délais sont soumis aux conditions précitées et à votre zone postale. Il peut arriver que Crucial fasse appel à un transporteur pour livrer votre commande. Les informations relatives au transporteur sélectionné s'afficheront sur la page de confirmation de commande et dès l'expédition de votre commande, nous vous communiquerons, le cas échéant, des informations de suivi spécifiques au transporteur.
Expédition dans les DOM-TOM
Pour toute livraison vers les DOM-TOM veuillez suivre la procédure ci-dessous.
- Pour tous les DOM TOM, excepté la Réunion, vos commandes doivent être effectuées sur notre site US. Pour y accéder veuillez vous rendre sur l'adresse suivante : www.crucial.com et choisir le territoire Américain (ou cliquer sur le drapeau des USA qui se trouve en haut à droite du site).
Ci-dessous, les tarifs de livraison pour ces destinations :
- GF: Guyane Française - Livraison : 45$
- GP: Guadeloupe, Livraison : 20$
- MQ: Martinique - Livraison : 20$
- YT: Mayotte - Livraison : 30$
- NC : Nouvelle Calédonie - Livraison : 30$
- PF : Polynésie Française - Livraison : 35$
- WF : Wallis-et-Futuna - Livraison : 30$
- PM : St Pierre et Miquelon (les couts de livraison ne sont pas disponibles)
- Pour les livraison à destination de l'ile de la Réunion :
Vous pouvez effectuer votre commande via le site Français de Crucial à l'adresse suivante : http://www.crucial.fr.Ci-dessous le détail des frais de livraison pour cette destination :
- RE : Réunion - livraison : 23€
- NB. Pour toutes ces destinations, la livraison est effectuée en UPS simple, vous pourrez donc suivre votre colis pendant les différentes étapes de l'expédition.
Expédition vers d'autres pays
Les commandes européennes expédiées en dehors de France ou du Royaume-Uni sont livrées par UPS Express. La livraison dans la plupart des localités européennes se fait dans un délai de 3 jours à compter de l'expédition par Crucial.
Coûts d'expédition vers l'Union européenne
Pays | Option de livraison | Mode de livraison | Euro |
---|---|---|---|
Autriche | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 7.99 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 17.49 | |
Belgique | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 7.99 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 17.49 | |
Bulgarie | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Chypre | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Rep. Tchèque | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Danemark | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Estonie | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Finlande | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 18.75 | |
France | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Colissimo suivi | (3-5 jours ouvrés) | 5.99 | |
Mondial Relay | (3-5 jours ouvrés) | 3.50 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 17.49 | |
Allemagne | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 7.99 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 17.49 | |
Grèce | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Hongrie | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Irlande | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 5.94 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 17.49 | |
Italie | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 5.94 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 17.49 | |
Lettonie | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Lituanie | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Luxembourg | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Malte | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Pays Bas | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 7.99 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Pologne | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Portugal | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Roumanie | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Slovaquie | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Slovénie | Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 8.99 |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 19 | |
Espagne | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 7.99 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 17.49 | |
Suède | Livraison gratuite | (5-10 jours ouvrés) | 0.00 |
Livraison rapide avec suivi | (3-5 jours ouvrés) | 7.99 | |
UPS Express avec suivi et signature | (1-3 jours ouvrés) | 17.49 |
Expédition hors UE
Les clients passant commande en dehors du R.-U. sont assujettis aux droits de douanes. Plus d'informations sont disponibles dans la section d'assistance du site Web d'UPS, dans la rubrique « Conditions de transport, dédouanement » .
Coûts d'expédition d'UPS Express pour toutes les autres destinations couvertes par Crucial
Albania EUR 17 |
Algeria EUR 23 |
Andorra EUR 17 |
Angola EUR 23 |
Armenia EUR 20 |
Azerbaijan EUR 20 |
Bahrain EUR 20 |
Bangladesh EUR 26 |
Belarus EUR 17 |
Benin EUR 23 |
Bhutan EUR 24 |
Bosnia-Herz. EUR 17 |
Botswana EUR 23 |
Bulgaria EUR 17 |
Burkina Faso EUR 23 |
Burundi EUR 23 |
Cameroon EUR 23 |
Canary Islands EUR 20 |
Cape Verde EUR 23 |
Central Afr.Rep EUR 23 |
Ceuta/Melilla EUR 18 |
Chad EUR 23 |
Comoros EUR 22 |
Congo EUR 23 |
Croatia EUR 17 |
Dem. Rep. Congo EUR 23 |
Djibouti EUR 23 |
Equatorial Guin EUR 23 |
Eritrea EUR 23 |
Ethiopia EUR 23 |
Faeroe EUR 17 |
Falkland Islnds EUR 9.99 |
Gabon EUR 23 |
Gambia EUR 23 |
Georgia EUR 20 |
Ghana EUR 23 |
Gibraltar EUR 20 |
Guernsey EUR 0 |
Guernsey EUR 4.99 |
Guernsey EUR 10.99 |
Guinea EUR 23 |
Guinea-Bissau EUR 22 |
Iceland EUR 17 |
India EUR 40 |
Israel EUR 28 |
Ivory Coast EUR 23 |
Jersey EUR 0 |
Jersey EUR 4.99 |
Jersey EUR 10.99 |
Kazakhstan EUR 22 |
Kenya EUR 20 |
Kyrgyzstan EUR 20 |
Lebanon EUR 23 |
Lesotho EUR 23 |
Liberia EUR 22 |
Liechtenstein EUR 17 |
Macedonia EUR 17 |
Madagascar EUR 23 |
Malawi EUR 23 |
Maldives EUR 24 |
Mali EUR 23 |
Mauritania EUR 23 |
Mauritius EUR 23 |
Moldavia EUR 17 |
Monaco EUR 14 |
Mongolia EUR 28 |
Montenegro EUR 17 |
Morocco EUR 20 |
Mozambique EUR 23 |
Namibia EUR 23 |
Nepal EUR 23 |
Niger EUR 23 |
Norway EUR 17 |
Oman EUR 20 |
Reunion EUR 23 |
Romania EUR 17 |
Rwanda EUR 23 |
San Marino EUR 17 |
Senegal EUR 23 |
Serbia EUR 17 |
Seychelles EUR 23 |
Sierra Leone EUR 23 |
Somalia EUR 22 |
South Africa EUR 18 |
Swaziland EUR 23 |
Switzerland EUR 9 |
Tajikistan EUR 20 |
Tanzania EUR 23 |
Togo EUR 23 |
Turkey EUR 17 |
Turkmenistan EUR 20 |
Utd.Arab.Emir. EUR 22 |
Uzbekistan EUR 20 |
Vatican City EUR 14 |
Zambia EUR 23 |
Zimbabwe EUR 23 |
Retard ou perte pendant l'expédition
UPS - International
La livraison par UPS se fait dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition par Crucial. Si vous pensez que votre colis s'est perdu, nous pouvons vous aider. Malheureusement, nous ne serons en mesure de lancer la procédure qu’après un délai de 5 jours ouvrés à compter de l’expédition. Après ce délai, veuillez nous contacter et nous communiquer les données correspondant à votre commande.
Paiement à l'avance requis pour certains pays
Crucial ne peut pas traiter les commandes par cartes de crédit pour les expéditions destinées aux pays cités ci-dessous. Pour réaliser l'expédition vers l'un de ces pays, le paiement doit être fait à l'avance par transfert bancaire. Pour plus d'information, veuillez nous contacter.
Albania |
Algeria |
Angola |
Armenia |
Azerbaijan |
Bahrain |
Belarus |
Bosnia-Herz. |
Comoros |
Congo |
Croatia |
Czech Republic |
Djibouti |
Georgia |
Ghana |
Hungary |
India |
Kazakhstan |
Kyrgyzstan |
Lebanon |
Liberia |
Macedonia |
Moldavia |
Montenegro |
Morocco |
Oman |
Romania |
Rwanda |
Serbia |
Somalia |
Tajikistan |
Tanzania |
Turkmenistan |
Utd.Arab.Emir. |
Uzbekistan |
Remarque importante relative aux commandes internationales :
Crucial est dans l'impossibilité légale d'effectuer des expéditions vers :
Afghanistan, Cambodia, China, Cuba, Ecuador, Egypt, El Salvador, Haiti, Honduras, Indonesia, Iran, Iraq, Jordan, Kuwait, Laos, Libya, Nigeria, North Korea, Pakistan, Panama, Peru, Qatar, Russia, Saudi Arabia, Sudan, Syria, Tunisie, Uganda, Ukraine, Venezuela, Yemen.
TVA
En tant que division de Micron Europe Limited, Micron Consumer Products Group est dans l'obligation de collecter la TVA. au taux français en vigueur (soit 20 % du coût total de la commande, frais de livraison inclus) sur toutes les commandes imposables passées depuis le site internet de Crucial. Si votre entreprise se trouve dans l'U.E. mais hors du R.-U. et que vous disposez d'un numéro de TVA, vos transactions ne sont pas soumises à la TVA. Dans ce cas, veuillez faxer une copie du certificat fiscal comportant votre n° de T.V.A. au +44 (0)1355 586101 à l'attention de : Ventes Crucial.
Élargissement de l'UE, Mai 2004
Depuis le 01 mai 2004, Chypre, la République tchèque, l'Estonie, la Hongrie, la Lettonie, la Lituanie, Malte, la Pologne, la République slovaque et la Slovénie sont des membres de l'Europe élargie. Les règles européennes normales relatives à la TVA seront appliquées aux commandes expédiées vers ces pays.
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