Charte de Confidentialité de Crucial

Crucial s'engage à protéger votre droit à la vie privée lors de votre visite sur notre site internet. Nous sommes conscients que lorsque vous nous communiquez vos données personnelles, vous attendez de nous que nous les traitions avec sérieux et de manière responsable. La présente Charte de Confidentialité, ci-après, indique quelles sont les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et la façon dont vous pouvez corriger ou remplacer ces informations. En résumé, vous devez savoir que

  • Crucial a mis en place des mesures de sécurité pour conserver vos données personnelles de façon sécurisée.
  • Crucial ne vend pas vos données personnelles à d'autres entreprises.

Sécurité
Des mesures de sécurité ont été mises en place sur le site de Crucial, afin de protéger contre la perte, le mauvais usage et l'altération des données dont il a le contrôle, y compris, sans que cette liste ne soit exhaustive, la protection des données protégées par un pare-feu dans un périmètre réseau et le cryptage de vos informations de commande pendant leur transmission.

Inscription et bons de commande
Si vous décidez de vous inscrire auprès de Crucial, ou de nous passer une commande, il se peut que nous vous demandions de nous fournir des informations personnelles (prénom, nom, adresse de courriel et numéro de téléphone), des informations financières (numéros de compte bancaire ou de carte de crédit), des informations démographiques (adresse, âge ou tranche de revenus) et des identifiants uniques (numéro d'identification fiscale), comment vous avez connu nos produits et l'usage que vous comptez en faire. Nous ne supprimons pas systématiquement les données personnelles de nos clients régulièrement ; de sorte que les informations que vous nous fournissez resteront dans nos systèmes pendant une période de temps indéterminée. Il se peut que nous utilisions vos informations personnelles pour vous envoyer des informations nous concernant ou pour vous contacter si nécessaire. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier de notre part, veuillez vous reporter à la section ci-dessous choix/exclusion. Les informations financières ne sont utilisées qu'aux fins de facturation des produits. Les informations démographiques peuvent être utilisées pour adapter votre expérience sur nos sites, en vous communiquant les informations que nous pensons être susceptibles de vous intéresser et en présentant ces informations en fonction de vos préférences. Nous pouvons utiliser les informations démographiques pour élaborer des rapports non individuels mais collectifs pour nos annonceurs, afin qu'ils puissent déterminer le degré d'efficacité de nos investissements publicitaires. Nous ne révélons jamais à nos annonceurs l'identité des personnes ayant visualisé ou cliqué sur leurs publicités, sauf si vous nous avez spécifiquement indiqué que vous acceptiez cette pratique. Par ailleurs, nos services commercial et marketing peuvent également utiliser des informations démographiques, notamment celles concernant la manière dont vous avez connu nos produits et l'utilisation de nos produits que vous envisagez, afin d'améliorer nos efforts en matière de publicité et de marketing et pour mesurer l'intérêt porté à nos produits. Nous pouvons utiliser les identifiants uniques afin de vérifier l'identité de nos revendeurs et de nos clients et de permettre à nos clients de s'identifier eux-mêmes.

Enquêtes et concours
Crucial peut vous demander de participer à des enquêtes ou à des concours en ligne. La participation n'est jamais obligatoire. Si vous décidez de participer, il se peut que l'on vous demande de fournir des informations personnelles ou démographiques, ainsi que d'autres informations vous concernant et/ou concernant votre entreprise. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous envoyer des informations relatives à notre entreprise, prendre contact avec vous si nécessaire, adapter votre expérience sur notre site, afficher les informations en fonction de vos préférences et améliorer nos sites internet, nos produits, notre publicité. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier de notre part, veuillez vous reporter à la section ci-dessous choix/exclusion. Ces informations peuvent être partagées avec nos annonceurs sous forme de résumé non individuel.

Forums publics
Crucial peut mettre à votre disposition des forums, plateformes et/ou groupes de discussion. Du fait que toute information fournie dans ce cadre devient publique, vous devrez vous montrer prudent avant de décider de divulguer vos données personnelles.

Demandes d'informations
Grâce aux formulaires en ligne disponibles sur nos sites, vous pouvez demander des informations sur nos produits et services, y compris contacter l'assistance technique et le service client. Nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles pour nous permettre de répondre à votre demande et de vous envoyer des informations sur les produits et services Crucial. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier de notre part, veuillez vous reporter à la section ci-dessous choix/exclusion.

Protection des mineurs
Bien que le site de Crucial ne soit pas destiné aux mineurs, Crucial tente néanmoins de protéger les enfants. Cependant, Crucial doit se fier aux informations qui lui sont fournies par les visiteurs de ses sites. Par conséquent, il nous est impossible de garantir avec une totale certitude que les informations collectées et utilisées par Crucial ne proviennent pas d'un mineur. La politique Crucial en matière de collecte et/ou d'utilisation des informations sur les mineurs est énoncée ci-dessous :

  • Aux fins de la présente Charte , un « mineur » est une personne âgée de 12 ans maximum
  • Nous ne collectons pas d'informations personnelles sur les mineurs sans un accord parental préalable qui permet aux parents d'empêcher l'utilisation de leurs informations et de contrôler leur participation aux activités. Sans l'accord parental préalable, les informations en ligne seront utilisées uniquement pour répondre directement aux demandes des mineurs et à aucune autre fin.
  • Sans l'accord parental préalable, nous ne collectons pas d'informations personnelles permettant d'identifier les mineurs lorsqu'ils ne sont pas connectés.
  • Sans l'accord parental préalable, nous ne communiquons pas à des tiers les données personnelles des mineurs.
  • Sans l'accord parental préalable, nous n'offrons pas la possibilité de poster publiquement, ni de transmettre de tout autre façon, des informations qui pourraient être utilisées afin d'identifier un mineur.
  • Nous n'attirons pas les enfants par la perspective de jeux, de prix ou autres activités particulières, afin de divulguer plus d'informations que celles qui sont nécessaires pour participer aux activités.

Adresses IP
Il se peut que nous utilisions votre adresse IP afin de diagnostiquer des problèmes avec nos serveurs, pour administrer nos sites et pour rassembler des informations démographiques d'ordre général, pour évaluer l'impact global de nos produits et pour partager ces informations avec nos annonceurs, sous forme de résumé non individuel.

Cookies
Il se peut que nos serveurs internet stockent de petits liens, ou « cookies », sur le disque dur et la mémoire de votre ordinateur. Les cookies nous permettent de vous identifier, de sorte que vous n'ayez pas à saisir à nouveau certaines informations à chaque fois que vous vous connectez sur nos sites, et de mieux connaître vos habitudes d'achat.

Nous avons souvent recours aux services de tiers pour nous aider à mesurer l'efficacité de notre site internet. Ces entreprises peuvent être amenées à installer des cookies de tierces personnes sur votre disque dur pour nous aider à analyser la trafic sur notre site internet et pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Cela ne permet pas à Crucial ou à toute autre entreprise d'avoir accès à vos données personnelles ou à toute autre information contenue dans votre ordinateur. Nous ne conservons, ni ne stockons, aucune information permettant une identification personnelle, quelle qu'elle soit. Si cela vous préoccupe, vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu'il refuse les cookies provenant de tiers ou vous pouvez supprimer ces cookies de votre disque dur.

Informations supplémentaires
Nous pouvons compléter les informations que vous avez fournies par des informations reçues de tiers. Par exemple, Crucial peut utiliser des informations que nous achetons à une entreprise spécialisée dans la commercialisation de bases de données afin d'améliorer notre compréhension des informations que vous nous communiquez.

Liens vers d'autres sites
Le site de Crucial contient des liens vers d'autres sites. Crucial ne peut être tenu pour responsable des engagements relatifs à la protection de la vie privée ou du contenu de ces sites Internet.

Confidentialité
Crucial fait partie d'un groupe d'entreprises détenu par Micron Technology, Inc. Crucial ne vend pas d'informations permettant d'identifier un client en particulier à d'autres entreprises ou organisations ne faisant pas partie du groupe d'entreprises Micron.

Agents
Nous pouvons faire appel à d'autres entreprises et à d'autres personnes pour remplir des fonctions pour notre compte. Il peut s'agir d'exécuter des commandes, de livrer des colis, d'envoyer des courriers postaux et électroniques, de supprimer des doublons dans des listes de clients, d'analyser des données, d'apporter une aide dans le domaine du marketing, de fournir des résultats de recherche et des liens (y compris des listes et des liens payants), de traiter des paiements par carte de crédit et d'assurer le service clients.

Contrôles anti-fraude
Nous pouvons utiliser les données personnelles nous étant communiquées pour effectuer des contrôles anti-fraude visant à nous aider à détecter et à prévenir les pratiques frauduleuses. Les données personnelles que nous recevons peuvent être communiquées à une agence d'évaluation du crédit, une agence de prévention des fraudes ou tout autre fournisseur d'informations susceptibles de conserver ces informations. "

Nous contacter
Pour toute question concernant la Charte de Confidentialité de Crucial ou les engagements relatifs à la protection de la vie privée de notre site, vous pouvez utiliser l'un des choix spécifiques indiqués ci-dessous ou bien nous appeler au 0800 013 0330 ou au +44 (0)1355 586 100 hors R.U. Vous pouvez également nous adresser un courriel à l'adresse suivante : crucialeusupport@micron.com.

  • Choix/exclusion
    Notre site vous offre la possibilité de refuser de recevoir des communications de notre part, à tout moment, lorsque nous vous demandons des informations. Pour modifier ou annuler vos abonnements aux lettres d'informations Crucial, rendez-vous sur la page relative aux abonnements aux lettres d'informations. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'annulation de votre abonnement courriel, veuillez nous contacter au 0800 013 0330 ou au +44 (0)1355 586 100 hors R.U. Vous pouvez également nous adresser un courriel à l'adresse suivante : crucialeusupport@micron.com.
  • Corrections/mises à jour
    Si vous souhaitez remplacer ou modifier des informations que vous avez précédemment fournies, il vous suffit de vous connecter à votre compte protégé par un mot de passe. Une fois connecté, vous aurez accès aux liens vous permettant de mettre à jour votre carnet d'adresses, vos abonnements courriel, votre mot de passe et votre profil client. (Cette liste peut être modifiée par la suite en fonction des mises à jour de notre site internet). Si vous ne disposez pas d'un compte protégé par mot de passe chez Crucial, vous pouvez modifier vos abonnements courriel à partir de notre page relative aux abonnements courriel. Veuillez nous contacter au 0800 013 0330 ou au +44 (0)1355 586 100 hors R.U. Vous pouvez également nous adresser un courriel à l'adresse suivante : crucialeusupport@micron.com.
  • Service téléphonique dédié aux questions déontologiques
    Micron prône l'éthique dans les pratiques commerciales. Vous pouvez consulter notre Code de conduite professionnelle et de déontologie et pour toutes questions, veuillez nous contacter par les moyens indiqués précédemment ou vous rapprocher de notre Service téléphonique dédié aux questions déontologiques.
  • Principes de la sphère de sécurité du Ministère du Commerce américain
    Micron adhère au programme de la sphère de sécurité (Safe Harbor), établis entre les É.-U., l'U.E. et la Suisse. Vous pouvez obtenir des informations sur la certification Sphère de sécurité du Ministère du Commerce américain en vous rendant à l'adresse http://export.gov/safeharbor.
    Conformément aux principes de la « sphère de sécurité » (Safe Harbor) établis entre les É.-U., l'U.E. et la Suisse, Micron s'engage à résoudre les litiges concernant votre vie privée et la manière dont nous collectons ou utilisons vos données personnelles. Les demandes de renseignements ou les plaintes émanant des citoyens de l'Union Européenne et de la Suisse au sujet de cette politique de confidentialité doivent d'abord être adressées à Micron par email : privacy@micron.com.
    Micron s'est également engagé à soumettre tout litige de confidentialité non résolu conformément aux principes de la « sphère de sécurité » établis entre les É.-U., l'U.E. et la Suisse à BBB SAFE HARBOR, organisation indépendante chargée du règlement des litiges et dirigée par le Council of Better Business Bureaus. Si vous n'êtes pas avisé de la réception de votre plainte dans le délai requis ou que Micron ne traite pas votre plainte de façon satisfaisante, veuillez vous rendre sur le site internet du BBB SAFE HARBOR, www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints, pour en savoir plus et déposer plainte.

Dans l'éventualité où une autre société acquiert les actifs liés à ce site, ou si nous faisons l'expérience de tout autre changement tel qu'une scission d'entreprise, un fusionnement, l'insolvabilité, la faillite ou la mise sous séquestre, nous nous réservons le droit d'inclure la totalité ou une partie des informations liés à nos utilisateurs parmi les actifs transférés à la société absorbante. Nous ne pouvons pas garantir que toute entité recevant ces informations en relation avec l'une de ces opérations se conformera à tous les termes de cette politique.

Mises à jour/Prise d'effet
Micron se réserve le droit de modifier périodiquement la présente Charte de Confidentialité. Les modifications apportées à cette Charte s'appliqueront aux informations que nous avons déjà reçues et aux informations que nous aurons reçues après que la Charte révisée ait été mise en application. Lorsque nous modifions cette Charte, la Charte révisée est affichée dans cette rubrique. Par conséquent, veuillez consulter cette page internet pour consulter la version la plus récente de notre Charte. La prise d'effet de la présente version de notre Charte de Confidentialité est le 10 juillet 2012.